網路影音行銷策略思考(二)-增加流量的連結方式

撰文: 蘇穎泰 Terry Su

增加影片的觀看數，這是所有人關心的問題，首先要先了解使用者如何連結至影片的，這跟我們所說的流量來源並不完全一樣，舉個例來說，以直接流量來看，使用者可能是透過朋友在社群網站分享的連結『點擊』進來的，或是透過『QR-Code』掃描進來的，所以此篇文章想與大家探討的是增加流量的連結方式，像是透過『搜尋』、『點擊』、『掃描QR-Code』、『嵌入式影片』、『自動式影片播放』..等，都是各種不同的連結方式，一但你了解了這一些方式，才能有效進行全面佈網的行銷，以下這一張圖提供給大家參考。

透過圖片的呈現你會發現，將所有連結方式拆解來看之後，可分為兩大部份，一個是『拉』，另一個是『推』。從『拉』來看，是直接透過外部的文字或圖片等形式導引至影片本身觀看；從『推』來看，是直接將影片本身遞送至外部及其它地方讓使用者觀賞影片。此兩大部份的主要差別在於，以影片為中心，分為拉進觀看者或推送給觀看者，接下來我們將探討每一個部份。

搜尋

我會形容，網路影音行銷的基礎建設會是搜尋，其實這樣的形容並不誇張，因為許多人會因為接受到外面的資訊時，進而上網搜尋，例如我們很常見的是，在電視上看到一檔廣告，最後訊息告訴我們：『請上網搜尋XXX』，當有興趣的觀眾上網搜尋時，若無法被搜尋到時，就會前功盡棄。

網友在上網搜尋時，可能會至搜尋引擎搜尋，也可能至影音平台搜尋，但不管如何，都有必要讓網友搜尋的到，以下我們將以Google及YouTube進行舉例。

從Google或YouTube結構來看，分為廣告與自然排序兩大部份，假若初期自然排序還沒上來時，建議先以廣告形式先讓網友搜尋的到，以免錯失掉良好的機會。

另外，當我們將影片上傳至YouTube後，請將明確的關鍵字置入於影片標題、敘敘及標籤設定當中，增加自然排序被搜尋到的機會。

點擊

透過吸引人的素材內容，導引網友至影片頁面，你可以推廣於外部各大平台，像是影音本身、APP、網站上，以下提供幾個建議。

1. 影音平台YouTube：影片本身本可附上『註解』這樣的連結，因此你可以透過先前上架的影片來推廣目前最新的影片，或者運用Google AdWords投放圖像或文字廣告在其它影片頁面。
2. APP：許多APP本身具有圖像式的廣告，因此你可以運用投放聯播廣告的方式來讓手機使用者連結至你的影片，也可增加影片在手機的觀看數。
3. 網站：你可以用站外的文字、圖像等素材格式導引至影片上，無論是自家的資源，或是合作連結、廣告採買等，都可以為影片帶來流量，或是在相關的論壇或社群平台提供影音介紹及連結。

掃描QR-Code

我們可以運用線下媒體進行影片宣傳，但如何將線下轉成線上，最好運用的裝置即是手機，而導入至線上的媒介是直接掃描QR-Code，QR-Code可放於平面雜誌、公車、戶外廣告等，讓使用者可以用手機直接觀賞影片。

嵌入式影片

此方式已是將影片放在觀眾面前，透過嵌入的方式可以放置在自己的官方頁面或部落格，而嵌入自己的頁面好處是，可將此頁面客製化的設計，例如在頁面上增加影片介紹、討論、桌面下載、線上活動等，依照自己的需求設計，也較容易有成效轉換。

(圖片來源:全家便利商店官網)

自動式影片播放

不論你正在觀賞其它影片、瀏覽網頁、瀏覽社群時，都有可能看見影片正在播放，差別在於廣告的形式是否可以略過。

我們舉YouTube Trueview 串流影音片頭廣告來看，5秒後觀眾可以選擇是否繼續觀看，這也代表正在篩選有興趣的觀眾，也可讓觀眾自行決定是否觀看，另外一提，此種廣告格式，網友需觀看30秒(含)以上，才會向廣告主收取費用，所以很適合用來推送影片給有興趣的消費者，又不會造成預算上的浪費。

(圖片來源:YouTube 國泰世華銀行廣告)

最後你一定想知道，如果按照上述的行銷方式運作，是否有先後順序執行的差別?我可以告訴你是有的，就如同上述所說的，搜尋是基礎建設，因此要在所有行銷出去之前，先把搜尋這件事建立好，設定好所需的關鍵字，再者才是進行其它連結的設定，而我們建議，初期可以用『自動式影片播放』讓影片大量被看見，假若影片內容夠具吸引力，將可創造影片被分享及網友搜尋的價值。

線上影音多元運用，涵蓋社交、視訊、學習、娛樂

撰文: 蘇穎泰 Terry Su

隨著行動上網的普及，也帶動了線上影音的發展，在2014年Q2 Youtube報告指出，18~34歲的族群，觀看影音所使用的裝置第一名為智慧型手機占98%，其次才是電視占81%，這代表年輕族群觀看影音所使用的裝置以手機為主。

(圖片來源:www.thinkwithgoogle.com)

從手機上網速度來看，今年度各家電信業者推出4G上網服務，從3G升級至4G後，網路速度平均快上五倍，讓原本會停頓的線上影音在播放上更為平順，而目前各家電信公司的全台覆蓋率也到達8~9成，因此有助於線上影音的市場發展。

而手機軟硬體功能也是一項關鍵的因素之一，從攝影、編輯、上傳、分享，都可以直接在手機上完成，我們舉iPhone 6 的例子，錄影功能可達 1080p HD，並提供電影級視訊穩定功能及縮時攝影功能，然後在搭配像『YouTube Capture』APP就可以立即進行編輯、上傳及分享，讓影音的製作上更為簡單。

(圖片來源:Apple官網)

再來，我們從應用面來探討，線上影音的應用不會只在收看戲劇節目或觀看、分享、自製、上傳影片而已，讓我們從線上影音的定義來看，『線上影音指得是透過網路傳輸媒介，提供影像與聲音的數位內容』，從以上定義來看，線上影音市場應當更為廣泛，這也是此篇討論的重點。

例如，將短秒數影音上傳至網路上進行社交分享的Vine；透過視訊平台進行溝通、會議、面試；運用線上影音進行課程學習；以及我們熟知的影音平台愛奇藝…等等，都是線上影音市場的一部份，以下將針對每一個部份的運用進行介紹。

社交平台

在幾年前推出的影音社交APP Vine，透過6秒鐘極短影片的分享，即可與朋友進行互動，在操作上也極為簡單，按著不動就直接拍攝，一放手就停止，主要訴求為簡單、快速、分享，讓社交平台多元化，不再只是簡單的文字交流。近來臉書也開始重視影音功能這一部份，讓你在瀏覽動態訊息時自動播放影片，根據Facebook官方統計資料顯示，今年5~7月，觀賞影片的成長量已超過50%，從6月開始，每日也超過10億以上的影片瀏覽量。假若你不喜歡自動播放影片的功能，可以在設定上關掉此部份。

(圖片來源:www.facebook.com)

線上影音在社交平台上運用的重點在於，易於拍攝、快速上傳、社群分享與互動交流，讓原本的社交平台內容更多元，不是只有文字與圖像的樣貌，這也得感謝行動裝置與網路的快速發展。

視訊

在公司裡，視訊會議及視訊面試可以解決異地工作與面試的一種方法，未來公司要成長，必需跨國進行搶才。以新加坡政府為例，他們曾以Google關鍵字廣告投放台灣地區進行搶才，連結過去的頁面，你會發現頁面上介紹各式各樣的工作機會，若公司想節省面試時間與交通成本，可採取的方式就是以視訊面試。

以目前視訊的平台來看，大家熟悉的為Skype與Google hangout。先以Skype來看，它於2003成立，目前已在全球累積許多用戶數，而Skype後來也成為Microsoft的一份子，雖然Skype有許多的用戶數，但以視訊面試的需求來看，功能還是太簡單了點。

而Google hangout的功能就比較多元，除了視訊之外，還可同步分享檔案，讓求職者的履歷表可以直接在線上分享，另外還可以直接分享個人電腦上的畫面，這對於求職者在進行簡報時是一項很好用的工具，所以若以工作面試來看，是很好使用的平台。

課程學習

近幾年大家在討論的MOOC(Massive Open Online Course, MOOC) 『大規模開放線上課程』得到了不少關注，MOOC平台由許多大學教授所創始，像Coursera、edX、Udacity、iversity，目前這一些網站以較低的金額讓人可以接受到較好的教育資源，目前也有提供一些中文課程，由北京大學、復旦大學的教授開課。課程結束後還可以得到課程認證，這樣對學習者的好處是可以方便的透過網路取得資源，不一定要是在校學生才能上課，還可利用網路無地域限制的好處進行學習，也可降低交通住宿等成本，對於MOOC平台而言，也可免去空間成本，讓大量的學生在線上進行學習。

但對於這樣的MOCC平台有一些地方是要思考突破的：

1.    由於在線上學習，如何進行良好的師生課程互動是很重要的

2.    線上認證檢測的方式是否容易造成作弊

3.    即使上完課程拿到認證了，如何讓企業或雇主認定是有價值的像Course有製作APP，雖然很方便行動用戶隨時隨地進行學習，但我們另外一端該思考的點是，在用戶行動的過程中，是否是用零碎的時間來上課?如果是，那這樣的學習方式是否有     好的學習品質? 

影音娛樂

現在越來越多人已經轉移至網路線上觀看節目，許多線上影音平台也開始自製網路電視劇，不再像以前將電視節目搬至網路播放的型態了，以全球最大線上影音串流商Netfilx為例，從通路平台跨足自製內容，打響熱門影集『紙牌屋』(House of Cards)，透過大數據的分析，了解觀眾的喜好，讓紙牌屋一炮而紅。

2014年從大陸視頻來看，愛奇藝、優酷土豆、搜狐、騰訊視頻都積極發展自製劇的部份，並積極尋找好的內容產出。以下2點有利於線上自製劇的發展：

1.   大數據：分析觀眾的喜好、觀看行為(播放、暫停、跳出)、觀看時間地點、觀眾族群等，提供給影片內容製作的參考，讓內容滿足觀眾的喜好。

2.   隨時隨地：可將電視劇所有的集數一次放至線上，讓想一次看完的觀眾獲得滿足，也可利  用各種不同的裝置進行收看。

以上四種線上影音運用，你會發現線上影音的發展可以很多方面，還有很多方面是本文尚未介紹到的地方，例如：線上影音廣告模式及線上影音行銷..等。

另外你會發現，線上影音發展重要的因素是在行動網路的發展，從手機軟硬體設備到網路速度，都占了重要因素，所以未來線上影音的發展，不能少掉行動裝置這方面的思考策略，例如使用者行為、介面易用性、使用者輪廓…等等，都需要在規劃前思考清楚。 

網路影音行銷策略思考(一)

撰文:蘇穎泰 Terry Su

影片拍了沒人看，該怎麼辦?

將拍好的影片上Youtube之外，有無更好的辦法?

多方裝置多方思考

從人來人往的車站、捷運站可得知，越來越少人看見車站內各式各樣的廣告看版，頂多注意到忠孝復興站的金城武廣告輸出看版，要不是版面夠大，位置夠好，加上明星加持，還真不會注意到捷運裡各式各樣的廣告，大家也都只顧低著頭滑手機，所以當影音視頻大量轉移至手機平板時，行銷策略也應當進行改變。

(圖片來源:長榮航空網站) 

根據我國行政院主計處的全時工作者每日花在通勤時間約在38分鐘左右，若以單程上班來看，平均從家裡至公司的通勤時間約在19分鐘左右，所以若是影片行銷對象為上班族，又想好好掌握上班族的通勤時間，那建議影片內容不超過19分鐘。

從2013 Youtube台灣的統計數據來看，90%以上的手機使用者都愛看電影；以及在全球Youtube觀看時間當中，幾乎有40%來自於行動裝置，根據以上相關數據，行動影音行銷將是很重要的一環，並且需考慮到每段影片合適的長度，才能有效的進行品牌溝通。

(圖片來源:http://think.withgoogle.com/)

一個媒體平台，並不足夠

我們來看個數據，根據微電影協會所提供的資訊顯示，2013年所產出的行銷類微電影共有426部，很明顯得很多影片拍了沒被看見。

從影音平台在台灣的市占率來看，以Youtube為第一名，但如果只靠Youtube為單一行銷平台，其實並不足夠，建議可以增加其它影音平台的行銷，來增加廣度，例如果實伙伴One AD廣告，來增加其它網站的影片曝光機會。

你可以結合圖像式聯播網廣告來增加品牌的曝光，對沒上Youtube或上Youtube沒看見你的影片進行推廣。然後更重要的事，當網友看過你的影片上網搜尋時，必須確保網友是搜尋的到你的，別讓商機從你眼前閃過。

因此我們該考慮的影音行銷策略是，『多裝置、多平台』